Chính sách về giá

1. Mục đích

Website ngoclamtra.com (thuộc sở hữu của Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại Lâm Hà) cam kết công khai, minh bạch về giá bán hàng hóa và các khoản chi phí liên quan nhằm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và đưa ra quyết định mua sắm thuận tiện nhất.

2. Giá bán sản phẩm

  • Toàn bộ giá bán hiển thị trên website là giá niêm yết của từng sản phẩm tại thời điểm khách hàng tiến hành đặt hàng.

  • Tùy từng sản phẩm, thông tin giá niêm yết sẽ thể hiện rõ:

    • Giá đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT); hoặc

    • Giá chưa bao gồm VAT (có ghi chú cụ thể tại chi tiết sản phẩm).

  • Thông tin Thuế VAT được hiển thị trực tiếp tại trang chi tiết sản phẩm và/hoặc thể hiện trong hóa đơn bán hàng.

3. Chi phí vận chuyển

  • Chi phí giao hàng không mặc định bao gồm trong giá bán sản phẩm, trừ các trường hợp có thông báo ưu đãi riêng.

  • Mức phí vận chuyển thực tế được tính dựa trên:

    • Địa chỉ nhận hàng của khách hàng;

    • Trọng lượng hoặc kích thước đóng gói của đơn hàng;

    • Bảng giá của đơn vị vận chuyển đối tác;

    • Chương trình miễn phí vận chuyển/trợ phí (nếu áp dụng tại thời điểm đặt hàng).

  • Toàn bộ chi phí vận chuyển sẽ được hệ thống hiển thị rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.

4. Các chi phí phát sinh khác

Ngoài giá bán sản phẩm và phí vận chuyển cơ bản, đơn hàng của khách hàng có thể phát sinh một số khoản phí khác (nếu khách hàng yêu cầu hoặc lựa chọn dịch vụ bổ sung), bao gồm:

  • Phí giao hàng hỏa tốc/giao theo giờ yêu cầu;

  • Phí đóng gói đặc biệt (quà tặng, hộp cao cấp…);

  • Phí thu hộ tiền mặt (COD) theo quy định của đơn vị vận chuyển;

  • Các khoản thuế hoặc phí phát sinh khác theo quy định của pháp luật (nếu có).

Mọi khoản phí phát sinh đều được thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi đơn hàng được chốt thanh toán.

5. Chính sách điều chỉnh giá

  • Website ngoclamtra.com có quyền điều chỉnh giá bán niêm yết trong các trường hợp:

    • Áp dụng hoặc kết thúc các chương trình khuyến mại, ưu đãi;

    • Thay đổi giá nhập khẩu / giá nhà cung cấp;

    • Biến động thị trường;

    • Điều chỉnh chính sách kinh doanh của công ty.

  • Nguyên tắc áp dụng: Giá tính cho đơn hàng là giá niêm yết tại thời điểm khách hàng hoàn tất thao tác đặt hàng trên website. Các đơn hàng đã được xác nhận thành công sẽ không bị thay đổi giá, trừ khi hai bên có thỏa thuận riêng.

6. Chi phí sử dụng dịch vụ trên Website

  • Website ngoclamtra.com là kênh bán hàng trực tiếp của doanh nghiệp. Chúng tôi không thu phí mở tài khoản, duy trì tài khoản, phí xử lý đơn hàng hay bất kỳ khoản phí dịch vụ nền tảng nào đối với khách hàng khi truy cập và mua sắm.

  • Trong trường hợp website phát sinh dịch vụ bổ sung có thu phí, toàn bộ mức phí, phương thức tính và thời điểm áp dụng sẽ được công khai minh bạch trên website trước khi thực hiện.

7. Thông tin liên hệ & Đơn vị chủ quản

  • Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI LÂM HÀ

  • Mã số thuế: 0111242974

  • Ngày cấp: 07/10/2025

  • Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội (Phòng Đăng ký kinh doanh)

  • Địa chỉ trụ sở: Số 37 Ngõ 263 đường Nguyễn Trãi, Phường Khương Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

  • Điện thoại / Hotline: 0993028666

  • Email: lamha.co.ltd@gmail.com

  • Website chính thức: ngoclamtra.com